Terminos y condiciones de uso

Bienvenido/a a ChileHot. Al registrarte o utilizar este sitio web declaras que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”). Este documento rige la relación entre el Usuario (fan o modelo) y la Plataforma (chilehot.cl).

1. Finalidad y naturaleza del sitio

ChileHot es una plataforma digital dirigida exclusivamente a personas adultas destinada a visibilidad, conexión y libre expresión entre usuarios mayores de edad, sin prejuicios ni restricciones sobre su forma de presentarse, comunicarse o promocionarse.
A través de perfiles autogestionados, los usuarios pueden compartir contenido fotográfico, audiovisual o escrito y habilitar mecanismos de contacto directo (por ejemplo, enlaces a redes sociales o mensajería privada). Cada usuario define cómo desea mostrarse e interactuar, sin imposiciones externas.

ChileHot no es una agencia, intermediario ni plataforma de emparejamiento. No organiza ni administra citas ni intermedia acuerdos entre usuarios. Su funcionamiento se asemeja a un portal de destacados, donde la interacción es directa, abierta y bajo entera responsabilidad de quienes participan.

2. Requisitos de edad

-Este sitio es exclusivo para mayores de edad legal (18+ años). Al registrarte o acceder, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años. 

3. Registro de cuenta

1. -El registro puede ser gratuito; ChileHot también puede ofrecer servicios de pago (Publicaciones basicas, publicaciones destacadas o herramientas de promoción) que el usuario contrata de forma opcional.

2. -Los Usuarios deben proporcionar información veraz y actualizada, incluido un correo electrónico válido.

3. -Al registrarse, los Usuarios aceptan recibir comunicaciones relevantes de la plataforma al correo registrado.

4. -Las cuentas son personales e intransferibles.

5. -Los perfiles de modelos pueden requerir procesos de verificación de edad e identidad mediante la subida de un documento oficial (cédula o pasaporte). Este material se almacena de forma segura como parte del perfil y no se muestra públicamente. 

6. ChileHot podrá rechazar, suspender o eliminar cuentas que usen identidad robada, incumplan la ley o violen estos Términos.

4. Modelos y contenido

1. -Al registrarte como modelo, declaras ser mayor de edad y autorizas a ChileHot a mostrar públicamente el contenido que decidas publicar.

2. -Eres responsable exclusivo/a del contenido que subes, incluidas imágenes, textos, enlaces y cualquier otro tipo de material.

3. -Todo contenido debe respetar la ley, no incluir a menores y no infringir derechos de terceros.

4. -ChileHot no publica, almacena ni conserva públicamente medios de verificación (cédulas, pasaportes, etc.). Se usan solo para validar identidad y mayoría de edad.

5. Uso de contenido visual, audiovisual y textual

1. -Al subir contenido a tu perfil, autorizas a ChileHot a mostrar dicho contenido dentro de la plataforma.

2. -La plataforma no adquiere propiedad sobre el contenido; pero obtiene una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible, para alojarlo y mostrarlo dentro del sitio (y en comunicaciones promocionales propias, ver §15).

3. -ChileHot no garantiza que, una vez eliminado el contenido, desaparezca de forma inmediata de motores de búsqueda o sitios de terceros ajenos a la plataforma.

4. -Parte de la información puede mantenerse de forma interna por un tiempo limitado para fines legales y de seguridad.

6. Conducta del usuario

-Está prohibido el acoso, extorsión, suplantación de identidad, uso de lenguaje ofensivo que incite al odio, y el intento de contactar fuera de los canales permitidos con fines abusivos.
El incumplimiento grave de estas normas puede conllevar eliminación de contenido, limitaciones de cuenta o cierre definitivo en casos extremos (ver §16).

7. Responsabilidad

1. -ChileHot no se hace responsable por interacciones entre usuarios fuera de la plataforma.

2. -El contenido visible en perfiles es responsabilidad directa del autor.

3. -Los indicadores de visibilidad (por ejemplo, número de visitas, métricas públicas, etc.) son referenciales.

8. Protección de datos personales

-ChileHot recopila y procesa datos personales para fines de verificación, seguridad, soporte, funcionamiento del sitio y experiencia del usuario, conforme a la Política de Privacidad. No se comparten datos con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

9. Restricciones de acceso geográfico

-ChileHot puede restringir o ajustar el acceso a contenidos, perfiles o funciones en función de la ubicación geográfica del visitante para cumplir normativa local o proteger a los usuarios.

10. Rankings, métricas y visibilidad

-La plataforma puede incluir rankings, contadores y métricas públicas sobre perfiles. Son aproximadas y están sujetas a interpretación algorítmica. ChileHot no garantiza una posición específica ni visibilidad mínima.

 

11. Contenido generado por usuarios

-Todo el contenido publicado por usuarios es responsabilidad del autor. El usuario indemniza y libera a ChileHot de conflictos derivados de su publicación.

12. Contenido prohibido

-Queda terminantemente prohibido publicar o promover:

• -Personas menores de edad (reales o simuladas).

• -Violencia, incitación a la violencia o amenazas.

• -Consumo o promoción de drogas ilegales.

• -Infracción a derechos de autor, de imagen, marcas o privacidad de terceros.

• -Material de verificación (cédulas, pasaportes, etc.) como contenido público.

13. Cesación de cuenta y eliminación de contenido

1. -Los Usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

2. -Al eliminar una cuenta, se despublicará y eliminará todo el contenido almacenado en la plataforma.

3. -ChileHot no garantiza la eliminación inmediata de materiales ya indexados por motores de búsqueda o compartidos por terceros fuera del sitio.

4. -Parte de la información puede mantenerse internamente por un tiempo limitado para fines legales y de seguridad.

14. Contingencias técnicas

1. -ChileHot realiza esfuerzos razonables para mantener el funcionamiento continuo.

2. -No garantiza que el sitio esté libre de errores, interrupciones, caídas de red o pérdida de contenido por fallas técnicas.

3. -En incidentes, se priorizará la restauración del servicio y la comunicación con los usuarios afectados.

4. -ChileHot no será responsable por daños directos o indirectos debidos a fallas técnicas fuera de su control razonable.

15. Uso promocional de contenido

-Al publicar contenido en ChileHot (y/o a través de sus perfiles, blog u otros canales de la plataforma), autorizas expresamente a ChileHot a utilizar dicho contenido con fines promocionales y de difusión en canales oficiales, incluyendo de forma enunciativa y no limitativa: sitio web, redes sociales y canales de mensajería como WhatsApp o Telegram administrados por ChileHot.
Esta autorización no genera compensación económica adicional y se limita exclusivamente a fines promocionales relacionados con la plataforma.

16. Advertencias,  Medidas y Conducta en Canales Oficiales

Sistema de advertencias

• -ChileHot mantiene un sistema de control de conducta exclusivo para perfiles de modelo que contempla advertencias.

• -Un advertencia formal emitida por el equipo de ChileHot, No implica suspensión automática de la cuenta.

• -Cada advertencia tiene una duración de 30 días desde su emisión. Durante ese periodo solo puede existir 1 advertencia activa por perfil.

• Reincidencia o conductas reiteradas durante la vigencia de una advertencia pueden conllevar medidas graduales, tales como:

  1. -eliminación de contenido específico,

  2. -limitación temporal de funciones (por ejemplo, publicar o usar enlaces),

  3. -reducción de visibilidad del perfil o del contenido,

  4. -exclusión de comunidades (por ejemplo, grupos de WhatsApp) mientras persista el conflicto.

• -Cierre inmediato de cuenta solo procede ante faltas gravísimas y/o ilegales (p. ej., menores de edad, explotación sexual, suplantación con documentos falsos, amenazas), o por requerimiento legal.

Motivos comunes de advertencias (ejemplos):

• -Publicación de contenido engañoso o no autorizado.

• -Uso indebido o falsificación de fotografías.

• -Abuso de reportes, acoso a usuarios o al equipo de administración.

• -Acciones destinadas a manipular rankings/visibilidad del sitio.

Conducta en canales oficiales (WhatsApp):

• -Los canales oficiales son espacios de información, actualizaciones y comunidad.

• -Se exige respeto y colaboración. Falta de respeto, acoso o comportamiento inadecuado pueden generar Advertencias y/o salida del grupo.

17. Derecho a apelación

Toda medida aplicada podrá ser apelada por el usuario. Las apelaciones son evaluadas en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde su recepción. La decisión final será informada por los canales oficiales.

18. Gestión por inactividad y publicaciones abandonadas

Con el fin de asegurar que las publicaciones estén activas y actualizadas, ChileHot podrá aplicar estas medidas cuando una publicacion se considere inactiva o abandonada:

• -Si el número de contacto, enlaces o URLs publicados por la modelo (por ejemplo, WhatsApp o redes sociales) no están operativos, inactivos o redirigen a contenido erróneo.

• -Si el modelo no responde a mensajes enviados por canales oficiales en un plazo prudente.

• -Si la cuenta a permanecido mas de 25 dias inactiva.

Proceso:

1. -Se emite alerta automática al perfil con advertencia de posible Eliminacion.

2. -Pasado un nuevo periodo de 25 días sin respuesta, el perfil se eliminara definitivamente del sitio.

3. -Este proceso afecta exclusivamente a la publicacion de la modelo y no elimina su historial privado ni la cuenta de usuario, que puede reactivarse con asistencia de soporte.

19. Publicidad de terceros

ChileHot puede incluir, de manera visible y no intrusiva, espacios publicitarios gestionados por la plataforma o por terceros dentro de secciones públicas (línea de tiempo, blog, áreas destacadas).
La presencia de anuncios no implica respaldo, asociación ni recomendación por parte de ChileHot respecto del anunciante o sus productos o servicios. Los anuncios serán claramente distinguibles.

20. Monetización y servicios de pago

-ChileHot ofrece servicios y funciones de pago (publicaciones, publicaciones destacadas, promoción del perfil, herramientas de visibilidad).

• -Las condiciones, tarifas y alcances se informarán previamente a la contratación.

• -Salvo situaciones o eventualidades que lo ameriten, no hay reembolsos por servicios ya prestados.

• -Los pagos se procesan mediante proveedores externos y pueden requerir verificación adicional.

21. Modificaciones

ChileHot puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos cambios importantes mediante el sitio o al correo asociado a la cuenta. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de la nueva versión.

22. Contacto y denuncias

Para consultas, solicitudes de eliminación o denuncias de contenido, escríbenos a: manager@chilehot.cl.
ChileHot se compromete a revisar cada caso y actuar según corresponda dentro del marco de estos Términos y la legislación vigente.